一年一度的春運(yùn)長(zhǎng)卷,再次鋪展在神州大地。2026年春運(yùn)自2月2日啟幕,至3月13日結(jié)束,歷時(shí)40天。據(jù)預(yù)測(cè),今年春運(yùn)全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量將達(dá)95億人次,創(chuàng)下歷史新高。95億人次的奔涌,是活力中國(guó)的生動(dòng)注腳,更是萬家團(tuán)圓最深情的召喚。面對(duì)這場(chǎng)關(guān)乎億萬人幸福感的年度大考,我們看到的不僅是一組組刷新紀(jì)錄的數(shù)字,更是一幅服務(wù)持續(xù)升級(jí)、模式不斷創(chuàng)新、溫情愈發(fā)充盈的春運(yùn)新圖景。
出行規(guī)模再攀新高,映照出中國(guó)蓬勃的生機(jī)與堅(jiān)實(shí)的發(fā)展韌性。95億人次的預(yù)計(jì)流動(dòng)量,是一個(gè)直觀而震撼的刻度,精準(zhǔn)丈量著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁脈動(dòng)與社會(huì)的旺盛活力。其中,約八成的自駕出行占比,既彰顯了人民生活水平的顯著提升,也體現(xiàn)了公眾出行選擇的自主與多元;鐵路5.4億人次、民航9500萬人次的客運(yùn)預(yù)期,則預(yù)示著公共交通網(wǎng)絡(luò)正以前所未有的廣度與深度,穩(wěn)穩(wěn)支撐起這場(chǎng)規(guī)模巨大的高效位移。這一切的背后,是路網(wǎng)密度的持續(xù)拓展——西安至延安、包頭至銀川等22條新線、3109公里鐵路首次投入春運(yùn),50余座新站同步開門迎客;是運(yùn)能供給的充分保障——鐵路日均最高可開行列車超1.4萬列,客座能力較去年同比增長(zhǎng)5.3%。龐大的流動(dòng)數(shù)字,既是對(duì)我國(guó)綜合運(yùn)輸體系的一場(chǎng)全方位壓力測(cè)試,更是中國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)大組織動(dòng)員能力的集中展現(xiàn),生動(dòng)勾勒出一個(gè)流動(dòng)不息、生機(jī)勃勃的活力中國(guó)。
服務(wù)優(yōu)化細(xì)致入微,傳遞著以人民為中心的發(fā)展溫度。面對(duì)洶涌而來的客流,今年的春運(yùn)服務(wù)在廣度與深度上雙向發(fā)力、持續(xù)升級(jí),著力讓“走得好”成為“走得了”的溫暖延伸。政策層面,高速公路9天免費(fèi)通行的惠民福利如期延續(xù),直接降低了公眾的出行成本,讓歸家之路更輕松;針對(duì)新能源車主的“里程焦慮”,“e路暢通”小程序?qū)崟r(shí)更新充電樁信息、提供精準(zhǔn)查詢服務(wù),讓綠色出行更安心、更無憂。服務(wù)層面,鐵路部門推出多項(xiàng)暖心舉措:首次為60周歲及以上老年旅客開通電話訂票人工服務(wù),用心跨越“數(shù)字鴻溝”,全力守護(hù)老年群體的“慢行”權(quán)益;創(chuàng)新實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)誤購(gòu)車票30分鐘內(nèi)限時(shí)免費(fèi)退票政策,以充滿“容錯(cuò)”溫度的機(jī)制,傳遞著對(duì)旅客的理解與關(guān)懷。廣鐵集團(tuán)進(jìn)一步優(yōu)化動(dòng)臥服務(wù),獨(dú)立插座、遮光床簾等細(xì)節(jié)升級(jí),切實(shí)提升旅客夜間出行舒適度;香港西九龍至上海虹橋等線路實(shí)現(xiàn)全周運(yùn)營(yíng),精準(zhǔn)滿足公眾多元化的出行需求。這些看似細(xì)微的改進(jìn),每一項(xiàng)都精準(zhǔn)對(duì)接不同群體的急難愁盼,讓春運(yùn)旅途不僅有效率的追求,更充盈著人文關(guān)懷的融融暖意。
模式創(chuàng)新與科技賦能,共同描繪出智慧春運(yùn)的美好未來圖景。今年的春運(yùn),涌現(xiàn)出許多令人欣喜的新趨勢(shì)、新變化,讓這場(chǎng)年度遷徙更具活力與溫度?!胺聪虼哼\(yùn)”持續(xù)升溫,越來越多父母選擇奔赴子女所在城市團(tuán)聚,既體現(xiàn)了家庭觀念的靈活變遷,也彰顯了城市化進(jìn)程的不斷深化;“先返鄉(xiāng)再出游”成為新潮流,折射出消費(fèi)升級(jí)背景下,春節(jié)的內(nèi)涵正從單一的歸家團(tuán)圓,向“團(tuán)聚+休閑”的復(fù)合模式拓展。這些自發(fā)形成的多元出行選擇,是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的微觀寫照,也對(duì)交通運(yùn)輸供給提出了更具彈性與適應(yīng)性的要求。與此同時(shí),科技正深度融入春運(yùn)肌理、賦能春運(yùn)發(fā)展:從高鐵網(wǎng)絡(luò)的“公交化”密集運(yùn)營(yíng),到“e路暢通”對(duì)充電設(shè)施的智慧調(diào)度,再到12306系統(tǒng)功能的持續(xù)迭代升級(jí),技術(shù)賦能不僅大幅提升了運(yùn)輸效率與安全系數(shù),更通過個(gè)性化、智能化的服務(wù),不斷重塑著人們的出行體驗(yàn)。智慧春運(yùn),正從美好愿景加速照進(jìn)現(xiàn)實(shí),讓這場(chǎng)大規(guī)模的人口移動(dòng)變得更加有序、從容、高效。
春運(yùn),是一場(chǎng)關(guān)乎數(shù)億人福祉的宏大敘事,更是觀察中國(guó)社會(huì)進(jìn)步的一扇重要窗口。當(dāng)一條條新線貫通四方、織密歸家路網(wǎng),一項(xiàng)項(xiàng)新政溫暖人心、護(hù)航平安旅途,一種種新模式涌現(xiàn)活力、豐富出行選擇,我們真切看到的,是國(guó)家綜合實(shí)力的堅(jiān)實(shí)托舉,是發(fā)展成果惠及于民的生動(dòng)實(shí)踐,更是邁向中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中,一個(gè)更安全、更便捷、更溫馨的美好出行時(shí)代的鏗鏘足音。春運(yùn)這部年度大片,主角永遠(yuǎn)是每一個(gè)心懷鄉(xiāng)愁、奔赴團(tuán)圓的普通人,而它所演繹的,正是國(guó)泰民安、萬家燈火的盛世華章,更是每一個(gè)中國(guó)人心中最溫暖、最動(dòng)人的家國(guó)情懷。(吳雨南)
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